Poniżej znajdziesz wszystkie informacje o terminach, sposobach i kosztach dostawy.

Czas realizacji zamówienia

Na termin dostawy składają się dwa etapy:

• Kompletowanie zamówienia – od 10 do 15 dni roboczych. Czas liczymy od momentu pozytywnej autoryzacji płatności (przy płatności online) albo od przyjęcia zamówienia do realizacji (przy płatności za pobraniem).
• Transport – od 2 do 7 dni roboczych od momentu nadania przesyłki, zgodnie z terminem deklarowanym przez przewoźnika.

Łącznie od złożenia zamówienia do dostawy mija zwykle od 12 do 22 dni roboczych. Dostawy realizowane są wyłącznie w dni robocze – z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt.

Przy płatności online zamówienie przekazujemy do realizacji po jego opłaceniu. Przy płatności za pobraniem wysyłamy przesyłkę po weryfikacji poprawności danych adresowych.

Sposoby dostawy

Meble wysyłamy, w zależności od rodzaju i wielkości zamówienia:

• własnym transportem,
• za pośrednictwem spedycji meblowej,
• usługą frachtową – wysyłka paletowa FedEx.

Odbiór osobisty

Zamówione meble możesz odebrać również osobiście z naszej siedziby: Niwiska 37, 98-405 Galewice. Odbiór jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu – mailowo (wojciech.livfurniture@gmail.com) lub telefonicznie.

Koszt dostawy

Ceny produktów podane w sklepie nie zawierają kosztów dostawy. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy i płatności – dokładną kwotę zobaczysz w trakcie składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem.

Odbiór przesyłki

Przy odbiorze sprawdź stan przesyłki w obecności kuriera lub kierowcy. Jeśli opakowanie lub mebel są uszkodzone, spisz z przewoźnikiem protokół szkody i skontaktuj się z nami: reklamacje.livfurniture@gmail.com. Ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie zgłoszenia.

Klienci będący przedsiębiorcami (zakupy o charakterze zawodowym) są zobowiązani zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju, a w razie uszkodzenia w transporcie – dokonać czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika. W ich przypadku ryzyko uszkodzenia lub utraty Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania go przewoźnikowi.

Masz pytania?

Napisz do nas: wojciech.livfurniture@gmail.com. Szczegółowe zasady dostawy określa § 6 Regulaminu Sklepu.